Pomoc
Regulamin serwisu Cendorado.pl
§ 1
Słownik terminów i pojęć
1) Aukcja - sposób nabywania produktów oferowanych na stronach www.cendorado.pl, gdzie Kupującym jest Użytkownik, który zaoferował cenę najniższą lub zalicytował jako ostatni. Przedmiotem Aukcji mogą być rzeczy lub prawa.
2) Rejestracja - założenie konta użytkownika poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.
3) Przedmiot - prawa lub rzeczy wystawione na Aukcję przez Właściciela Cendorado.pl
4) Aukcja zatrzymana - przerwa w działaniu serwisu Cendorado.pl, w tym okresie brak jest możliwości korzystania z Aukcji.
5) Użytkownik - osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
6) Moje Konto - założone przez użytkownika konto obejmujące m.in. dane osobowe użytkownika (imię, nazwisko, data urodzenia, adres dostawy produktów, adres do rachunku, telefon kontaktowy) oraz inne informacje obejmujące m.in. wygrane aukcje, stan konta, możliwość edycji danych osobowych.
7) Tnij Cenę - czynność użytkownika wykonana w czasie gdy Aukcja jest aktywna, powodująca zmniejszenie wartości ceny Aukcji oraz wydłużenie czasu Aukcji, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
8) Zakończone Aukcje - zakończone Aukcje na serwisie Cendorado.pl
9) Cena minimalna - minimalna wartość pieniężna za którą można nabyć wylicytowany produkt. Minimalną wartością pieniężną na Cendorado.pl jest wartość 0,01 PLN bez Vat.
10) Koszt dostawy/opłata minimalna – koszt dostawy wylicytowanego przedmiotu, którą Użytkownik jest zobowiązany zapłacić aby wylicytowany towar otrzymać. Koszty dostawy produktu:
- 45 PLN z Vat – wszystkie produkty elektroniczne bez względu na wielkość wylicytowanego przedmiotu,
- 1 PLN z Vat (opłata minimalna) – wszystkie produkty z pominięciem produktów elektronicznych. Opłata ta ma zastosowanie przy wszelkiego rodzaju Voucherach, Talonach oraz Pakietach Cięć które oferowane są za pośrednictwem Aukcji w serwisie Cendorado.pl
11) Cięcie - wewnętrzna waluta, która umożliwia udział w Aukcji. Jedna jednostka pozwala Użytkownikowi zredukować cenę Produktu o wartość wskazaną w § 5 pkt. 6. Cęcia sprzedawane są w Pakietach Cięć, o których mowa § 5 pkt. 5.
12) Kupon Rabatowy – specjalny kod obniżający cenę zakupu Pakietu Cięć o 5% wartości detalicznej.
§ 2
Postanowienia ogólne
1) Akceptacja niniejszego Regulaminu oznacza także akceptację Polityki Prywatności.
2) Właścicielem serwisu Cenedorado.pl jest MITO Business Solutions Spółka Cywilna zarejestrowana w Urzędzie Miasta Szczecin w Referacie Księgowości Podatkowej o numerze identyfikacji podatkowej NIP 852-254-6989, REGON 320606670.
3) Spółka oświadcza, iż ani pracownicy Spółki, ani rodziny pracowników nie biorą udziału w Aukcjach.
4) Zabrania się wykorzystywania przez Użytkowników w celu wzięcia udziału w Aukcji, wszelkiego nieautoryzowanego oprogramowania przez MITO Business Solutions Spółka Cywilna.
5) MITO Business Solutions Spółka Cywlina zastrzega sobie prawo unieważnienia Aukcji w przypadku, gdy Użytkownik posłużył się nieautoryzowanym przez MITO Business Solutions Spółka Cywlna oprogramowaniem lub w inny sposób naruszył prawo, dobre obyczaje lub zasady niniejszego Regulaminu.
6) Wszystkie produkty oferowane na Aukcjach w serwisie Cendorado.pl są produktami fabrycznie nowymi.
§ 3
Rejestracja
1. Użytkownikami w rozumieniu niniejszego Regulaminu są osoby fizyczne które ukończyły 18 lat oraz posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Aby dokonać Rejestracji, Użytkownicy powinni wypełnić formularz rejestracyjny podając dane o których mowa w §1 pkt. 2.
3. Użytkownik sam definiuje nazwę oraz hasło Użytkownika. Niniejsza nazwa Użytkownika nie może naruszać praw osób trzecich ani zawierać treści niezgodnych z prawem, z Regulaminem oraz powszechnie uznawanych za obraźliwe.
4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność wobec osób trzecich oraz Spółki za wszelkie działania lub zaniechania związane z korzystaniem ze swojego konta w serwisie Cendorado.pl
5. Pozytywne zakończenie procesu Rejestracji skutkuje przesłaniem potwierdzenia na adres e-mail, podany przez Użytkownika podczas Rejestracji. Potwierdzenie zawiera link którym Użytkownik dokonuje aktywacji.
6. Aktywacja konta oznacza, iż pomiędzy MITO Business Solutions Spółka Cywilna a Użytkownikiem została zawarta umowa o usługi świadczone w ramach Cendorado.pl, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
7. Użytkownik może posiadać tylko jedno konto w serwisie Cendorado.pl.
8. Użytkownik nie ma prawa odstąpić osobie trzeciej swojego konta Użytkownika w serwisie Cendorado.pl.
9. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy po przesłaniu oświadczenia w formie elektronicznej do Cendorado.pl na adres email kontakt@cendorado.pl
§ 4
Aukcje
1. Aukcja - termin §1 pkt. 1.
2. Aukcja rozpoczyna się od wystawienia przez Cendorado.pl przedmiotu na Stronie Głównej oraz od uruchomienia zegara aukcji, który odlicza czas do końca Aukcji.
3. Aby można było przystąpić do Aukcji, Użytkownik zobowiązany jest wykupić Pakiet Cięć o których mowa w § 5 pkt. 1.
4. Każdorazowe naciśnięcie przycisku „Tnij Cenę" przez Użytkownika pomniejsza wartość ceny w czasie rzeczywistym zgodnie z ustaloną wartością o których mowa w § 5 pkt. 6.
5. Użytkownikowi nie przysługuje prawo do zwrotu wykorzystanych jednostek Pakietu Cięć.
6. Aukcję wygrywa Użytkownik który jako ostatni zaoferował cenę najniższą, jednak nie niższą niż wartość o której mowa w
§ 1 pkt. 9 lub zalicytował jako ostatni a czas dobiegł końca.
7. Użytkownikom którzy również brali udział w Aukcji, lecz jej nie wygrali nie przysługuje prawo do zwrotu wykorzystanych jednostek z Pakietów Cięć.
8. Użytkownik który nabył prawo do przedmiotu otrzyma email z potwierdzeniem nabycia prawa do wylicytowanego Przedmiotu.
9. Użytkownik zobowiązany jest po zakończeniu i wygraniu Aukcji uiścić opłatę za wylicytowany Produkt wraz z opłatą za Koszt Dostawy produktu o którym mowa w § 6 pkt. 5.
10. Użytkownik może przystąpić do nieograniczonej liczby aukcji.
11. Zarejestrowanym Użytkownikom, którzy brali udział w Aukcji a nie wygrali jej nie przysługuje zwrot doładowań konta. Również wygrywającemu Aukcję nie przysługuje zwrot doładowań konta, nawet jeśli odstąpi od Umowy.
12. Zegar z chwilą startu odmierza czas pomiędzy godziną 8.00 a 24.00, pomiędzy 24.00 a 8.00 Aukcje są wstrzymywane i wyświetlany jest komunikat Zatrzymana, a zarejestrowani Użytkownicy nie mogą w tym czasie brać udziału w Aukcjach.
§ 5
Pakiety Cięć
1. Prawo do posługiwania się przyciskiem „Tnij Cenę" przysługuje Użytkownikowi, który wykupił Pakiet Cięć za pośrednictwem strony Kup Pakiet Cięć.
2. Pomyślne wykupienie Pakietu Cięć skutkuje ujawnieniem wartości Stanu Konta na koncie Użytkownika, odpowiadające wartości zakupionego Pakietu Cięć.
3. Użytkownik może dokonać płatności za Pakiety Cięć używając systemu płatności który jest dostępny w serwisie Cendorado.pl.
4. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora Dotpay.pl
5. Dostępne Pakiety Cięć oraz ich wartości pieniężne:
Pakiet 7 Cięć = 3,15 PLN z Vat
Pakiet 15 Cięć = 6,75 PLN z Vat
Pakiet 30 Cięć + 1 Gratis = 13,50 PLN z Vat
Pakiet 60 Cięć + 3 Gratis = 27,00 PLN z Vat
Pakiet 120 Cięć + 7 Gratis = 54,00 PLN z Vat
Pakiet 150 Cięć + 15 Gratis = 67,50 PLN z Vat
Pakiet 300 Cięć + 32 Gratis = 135,00 PLN z Vat
Pakiet 600 Cięć + 65 Gratis = 270,00 PLN z Vat
Pakiet 1000 Cięć + 100 Gratis = 450,00 PLN z Vat
6. Każde użycie przycisku Tnij Cenę pomniejsza wartość produktu oferowanego na Aukcji o 0,01 PLN oraz wydłuża czas Aukcji o 5 sekund.
7. Użytkownikowi nie przysługuje prawo do zwrotu zakupionego Pakietu Cięć.
8. Wykorzystane przez Użytkownika „Cięcie" jest usuwane z jego konta automatycznie.
9. Użytkownik ma prawo do nabycia Pakietów Cięć o których mowa w § 5 pkt. 5 z uwzględnieniem 5 % rabatu po wprowadzeniu specjalnego kodu rabatowego na stronie Kup Pakiet Cięć.
§ 6
Warunki kupna/sprzedaży
1. Spółka MITO Business Solutions zobowiązana jest poświadczyć przeniesienie na Użytkownika prawa własności rzeczy przez niego wylicytowanej po zapłaceniu przez niego ceny określonej w parametrach aukcji wraz z opłatą za dostawę towaru.
2. Wylicytowany Produkt będzie dostarczony za pośrednictwem firmy kurierskiej w terminie do 14 dni roboczych licząc od dnia zaksięgowania płatności na koncie Spółki MITO Business Solutions.
3. Płatności za wylicytowany Produkt należy dokonać do 14 dni od daty Zakończenia Aukcji, brak wpłaty spowoduje iż Produkt zostanie wystawiany na Aukcję ponownie, a Użytkownik straci prawo wykupu wylicytowanego Produktu.
4. Produkt zostanie wysłany na adres dostawy podany przez Użytkownika w Formularzu Rejestracyjnym.
5. Dostawa jest na koszt odbiorcy i musi zostać uiszczona dodatkowo do kwoty Wylicytowanego Produktu jako wpłata.
6. Koszt Dostawy Produktu określony został w § 1 pkt. 10.
7. Użytkownik otrzymując Produkt kwituje jego odbiór.
8. MITO Business Solutions Spółka Cywilna nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia rzeczy podczas przesyłki jak również za działania firmy kurierskiej.
9. MITO Business Solutions Spółka Cywilna wystawia fakturę za zakupiony towar i doręcza Użytkownikowi w formie papierowej na adres wskazany w danych do faktury w terminie 14 dni od daty zaksięgowania wpłaty za wylicytowany Produkt.
§ 7
Reklamacje
1. W przypadku, gdy usługi określone w niniejszym Regulaminie są z nimi niezgodne Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia Reklamacji.
2. Reklamacja powinna zostać złożona na piśmie drogą elektroniczną oraz przesłana na adres kontaktowy podany w zakładce „Kontakt" w serwisie Cendorado.pl
3. Użytkownikowi przysługuje prawo do reklamacji zakupionego przedmiotu zgodnie z postawieniami przewidzianymi w dokumencie gwarancyjnym wystawionym przez Producenta.
4. MITO Business Solutions Spółka Cywilna nie udziela gwarancji na przedmioty zakupione przez użytkowników podczas aukcji.
5. Wszelkie roszczenia z tytułu Gwarancji Produktu, Użytkownik kieruje do Producenta.
6. MITO Business Solutions Spółka Cywilna przekazuje wyłącznie dokumenty gwarancyjne dostarczone przez Producenta towaru.
7. MITO Business Solutions Spółka Cywilna nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie dokumentów gwarancyjnych przez Producenta towaru.
8. MITO Business Solutions Spółka Cywilna nie ponosi odpowiedzialności za wady przedmiotu sprzedaży, gdy Użytkownik o wadach tych wiedział w momencie zakupu lub też, gdy wady te wystąpiły po sprzedaży z przyczyn nie zawinionych przez MITO Business Solutions Spółka Cywilna. W szczególności MITO Business Solutions Spółka Cywilna nie jest odpowiedzialna z tytułu rękojmi za wady fizyczne, które powstały po przejściu własności rzeczy na Użytkownika.
9. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej złożenia.
§ 8
Blokowanie/Usuwanie konta Użytkownika
1. MITO Business Solutions Spółka Cywilna zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia konta Użytkownika, który działa na szkodę Cendorado.pl lub osób trzecich, jak również którego działania są sprzeczne z zasadami Regulaminu a w szczególności gdy:
a) Użytkownik korzysta z nieautoryzowanego oprogramowania (programy, skrypty) co naraziło Cendorado.pl na szkodę.
b) Użytkownik podał nieprawidłowe dane osobowe podczas Rejestracji Konta.
§ 9
Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa.
2. Wszelkie spory wynikające z Umowy, Strony zobowiązują się rozwiązać w drodze negocjacji. W razie niemożności polubownego rozwiązania sporów, Strony poddają ich rozstrzygnięcie właściwemu rzeczowo Sądowi siedziby MITO Business Solutions Spółka Cywilna.
3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w momencie jego opublikowania na serwisie Cenorado.pl.
4. Integralną częśc niniejszego Regulaminu stanowi Polityka Prywatności opublikowana na stronach serwisu.
5. MITO Business Solutions Spółka Cywilna oświadcza, że dokłada wszelkich starań aby działanie serwisu było całkowicie bezawaryjne, jednakże nie bierze odpowiedzialności za czasową niedostępność serwisu w szczególności spowodowaną awarią urządzeń i systemów sieciowych, niewłaściwym funkcjonowaniem urządzeń odbiorczych, przeciążeniem łącz internetowych oraz innymi podobnymi czynnikami.
6. MITO Business Solutions Spółka Cywilna ma prawo do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu w każdym czasie, o czym poinformuje swoich zarejestrowanych Użytkowników.